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为贯彻落实集团精细化管理现场会议的工作要求,服务区公司迅速落实,于11月1日组织公司各职能部门负责人、各区域经理部部长、副部长、区域管理员、服务区经理赴八屋服务区,召开服务区精细化管理学习交流会。
本次交流活动,参会人员围绕“四个一点”,即:服装再统一一点、手势再标准一点、话语再礼貌一点、行动再迅速一点;运营管理体系建设、指挥调度、公共区域细化管理、安全教育培训、工程运维管理、疫情防控、食堂管理、车辆管理、财务核算等方面,以“精细化管理、人性化服务、特色化经营”为工作目标,全方位、多角度对服务区如何落实好精细化工作进行了细致探讨和深度交流。同时,服务区公司还邀请中石油专家对加油站经营工作中如何开展精细化管理进行讲解、并结合服务区实际工作进行答疑解问。
服务区公司副总经理王石在交流会上指出:一是要以不断提升服务功能为重点,以不断提升企业盈利能力为目标,突出重点,狠抓关键,切实将精细化管理工作融入到实际工作中。二是服务区各岗位要捋顺本岗位工作内容,把工作做实做精,坚决扛起国有企业的责任与担当。三是要充分发挥服务区的服务属性,将服务工作精细化、精益化、人性化,服务区的“根”就是把服务做好,不断提升服务水平,实打实地为司乘提供优质服务。
服务区公司将以此次活动为工作契机,深化管理,持续开展精细化管理,将最终学习成果转化为工作动力,坚决扛起国有企业的政治责任、社会责任和经济责任,不断为吉林经济振兴发展振兴注入吉高力量,为人民群众美好出行不懈奋斗。