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为更好地落实集团收费运营管理能力评价体系,切实全方位提升收费运营管理水平,3月2日,伊通分公司召开了“收费运营管理能力评价”专题讨论会。
会上,副经理李长伟带领收费管理部、稽查调度部、收费站负责人就涉及收费管理的《收费管理检查评分标准表》《稽查管理检查评分标准表》《机电维护检查评分标准表》《客服调度检查评分标准表》四大项共51张表进行了逐表逐项地分析、讨论,并强调,一是要再深入领会集团考核项目的精髓,指标管理是一种提升运营管理能力的手段,找准方向,做到目标明确,有的放矢。二是要抓重点指标,抓棘手问题、想办法,解决难题,提升各项指标。三是要切实抓好落实,将每一项指标都落实到具体的工作当中,只有各项指标走以前列,收费运营管理能力才能得到充分体现。
经理周东蕻指出,各单位要对各项指标充分进行分解、落实、提升,将各项指标做到极致。要以此次会议为起点,全力开展比拼工作,形成良好的你追我赶的收费管理新局面,同时要讲协作,共同提升,使伊通分公司的收费运营管理水平更上一层楼。