伊通分公司：谋划2021年收费管理工作 -和记娱乐网页

12月9日，伊通分公司召开2020年收费工作总结暨2021年收费管理讨论会。经理周东蕻、副经理李长伟、收费管理部、稽查调度部、各收费站负责人及收费员代表与会。

会上，李长伟副经理指出，要不讲成绩，多找问题，以问题导向和需求驱动为原则，将今年收费管理中存在的问题一个个挖出来，分析根源，把解决办法提出来。下一步，各部门要彻底解放思想，真抓实干，各司其职。逐个突破解决问题是我们明年收费管理的基本思路。

收费管理部、稽查调度部分别从收费管理业务的不同角度总结了今年收费管理工作的得与失。从票款卡、培训、文明服务、稽查、打逃等方面进行深度剖析，对存在的问题逐项进行总结，就下步如何改善提出了方案。

会议还就分公司收费序列绩效考核实施方案、站型调整后各站人员编制数岗位的动态管理、特情应急处置预案等问题进行了充分讨论，对具体问题解决办法统一了思想。

经理周东蕻在总结时强调，2021年的收费工作在解决好问题的同时，还需重点加强以下几方面工作：一是要抓好站班子建设，提高站班子工作能力，严禁不作为，乱作为；二是站班子要关心职工，关注职工思想动态，善于化解矛盾；三是要以问题为导向，切实解决工作的问题及困难，规划好全年思路，制订合理的年度计划并予以实施；四是收费站党支部要开阔视野，继续打造服务品牌，努力赢得社会效益，树立良好形象，同时加强爱国主义教育，让正能量占据主流；五是要增强基层的劳动保护意识，加强安全生产，保质保量完成2021年收费任务。