帮忙换轮胎 服务暖人心 -和记娱乐网页

“一切为了行车人，一切为了行路人”是高速公路服务的根本宗旨，作为吉高的一员，我们始终用最饱满的热情去服务过往司乘人员。

2月19日下午16时，一辆车牌为吉h的黑色轿车行驶到收费窗口，焦急地向收费人员求助。经了解，司机要去往珲春市，行驶途中，车辆突然左前轮爆胎，就近在凉水收费站下高速，因为没有修车工具，无法更换备胎。

得知情况后，当班班长立即指挥司机将车停在外广场，拿来修车工具，帮助更换轮胎。看着收费员不顾天气寒冷，不怕脏地为自己更换轮胎，司机感激的说：“真是辛苦你们了，这大冷天的帮忙换轮胎手都冻疼了吧，你们的服务太到位了，感谢感谢……”说着给收费员递来香烟，收费员谢绝后表示“每一位高速员工遇到这种情况都会帮忙。”同时，还将高速救援电话96122告知司机。

凉水收费站始终坚持做好文明服务的同时为过往司乘做好延伸服务，把司乘放在心上，全力树立窗口良好形象，展现吉高正能量。