延吉分公司：以考促学 练强收费基本功 -和记娱乐网页

为进一步夯实收费业务基础，提高收费队伍管理水平，12月9日下午，延吉分公司组织收费站长进行业务知识考试，分公司各收费站长、副站长积极备考、全员参加。此次考试是“2020年收费业务技能大提升活动”的重要组成部分之一，考试成绩将作为收费站绩效考核的重要指标。

为确保考试公平公正，分公司收费管理部和党群纪检人事部通力配合，积极做好考卷编写、安排考场和考试纪律等工作。考试内容包括收费业务理论知识、移动支付、鲜活农产品运输车辆等，包含了单选、多选、填空、判断等题型，考试结束后进行现场批卷，根据成绩高低进行个人和收费站平均成绩排名，并进行现场公示。

通过此次考试，进一步提升了站级管理人员的学习积极性，营造出“比、学、赶、超”的良性竞争氛围，为打造一支业务精通、工作务实、形象优良的收费队伍夯实了基础。

为满足收费一线人手少、任务重的迫切需要，延吉分公司还于12月7日起开展了为期一周的新入职员工培训，从实际工作需求出发，对规章制度、政策法规、文明礼仪、收费车型等理论知识进行了学习，全方位指导新员工系统学习岗上文明服务规范，在收费现场“看、听、学、练”来熟悉收费过程，并通过军事化训练增强了参训人员的组织纪律观念，达到了训教结合、培养作风的目的。