延吉分公司：开展文明服务选拔赛 -和记娱乐网页

为提升收费管理水平，创建标准化服务窗口，9月15日，延吉分公司开展文明服务选拔赛活动。参赛范围为辖区各收费站，评委组由分公司党群纪检人事部、收费管理部、稽查调度部负责人及各收费站站长组成。

赛前，由分公司收费稽查人员在各站随机抽取同 等时段、时长和人次的收费窗口工作录像，刻录成盘。选拔赛现场，评委组根据《收费审查测评表》内的评分标准，对各站录像中反映的收费员文明服务、收费纪律工作执行情况，进行逐条逐项评分后汇总排名。

以此活动为契机，调动收费人员的积极性，营造创先争优、比学赶超的良好氛围，为参加集团收费岗位业务技能竞赛提前“预热”。通过活动开展，对收费窗口服务进行自我评价，对照岗位标兵寻找差距，认识到自身不足后，有针对性的进行整改，切实提高收费管理水平，全面提升文明服务质量。