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5月5日下午17时,一辆白色轿车缓缓停在八道收费站入口方向收费广场,司机下车查看情况后,神情十分焦急。收费二班班长许大鹏发现该车异常情况后,立刻上前询问:“师傅,有什么需要帮助的吗?”司机师傅满脸无奈说道:“我有急事去安图,没想到我的车爆胎了,千斤顶也坏了。”
了解情况后,许大鹏将车引导停在收费站内的安全区域,并取来站内千斤顶帮助更换轮胎。取备胎、拧螺丝、上千斤顶……20分钟后,两人一同将轮胎更换完毕。看着忙活出一身汗的许大鹏,司机握着他的手不住地感谢:“多谢你了兄弟,今天多亏你,不然就耽误事了。”许大鹏擦了擦额头上的汗水笑着说:“不用谢,这是我们应该做的,为司乘排忧解难是我们的责任,您快赶路吧。”
赠人玫瑰,手有余香。八道收费站一直坚持以“一切为了行车人、一切为了行路人”为准则,认真履行保安全、保畅通工作职责,从每一件小事做起,努力为过往车辆提供帮助,真正把全心全意为行车人服务落实到处!