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为响应集团公司及分公司“打击逃缴通行费”工作号召,充分发挥稽查调度部工作职能,堵塞收费漏洞,减少通行费流失,通化分公司稽查调度部内、外联动,积极开展打逃工作。
充分利用稽核平台,科学开展打逃工作。为有效提高职工工作效率、提高打逃效果,稽查管理中心定期开展稽查线上及线下培训活动,指明稽核策略中的筛查方向,减少垃圾数据,通化分公司稽核人员在此基础上举一反三、精准打逃,在提升业务能力的同时,确保通行费颗粒归仓。
深入分析逃费行为,提高整体业务能力。稽核工作需要的是耐心与细心,耐心从策略中发现可疑车辆,细心从数据中寻求共性问题。稽核人员通过不断学习、交流与讨论,逐渐总结出自己的工作方法,对闯关、j/u型、大车小标、大件运输车、悬浮轴等车辆排查方法及逃费特点有了进一步认识。上半年共发起省级工单5938条,涉及逃/欠费金额303513.65元;发起部级工单644条,涉及逃/欠费金额34079.98元。
提升收费打逃追缴,多方联动共同努力。由于通化分公司地理位置受限、车流量较少等原因影响,为有效提高逃欠费车辆追缴率,稽查部门与高速交警形成联动机制,定期汇总逃费车辆获取司机和记娱乐国际的联系方式,通过电话、短信等方式告知司机逃欠费行为,在此过程中,有不理解、有质疑、有谩骂,稽查人员用专业的素质、耐心的回答进行一一解答,上半年成功追缴逃欠费车辆2753台次,追缴总金额142730.37元。
通过稽查外业人员与稽查内业人员的共同配合,通化分公司稽查调度部打逃工作有了阶段性的进步,在今后的工作中将紧跟全国联网稽核工作步伐,不断提高业务能力,共同维护良性收费环境。