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暴风雪中的驿站温情


发布时间: 2021-11-08    浏览次数:

11月6日下午17时左右,一辆小轿车从珲乌高速驶入查干湖服务区,由于路面结冰进入服务区匝道速度过快无法紧急刹车直奔贯通车道绿化带行驶而去,最终在停在了路沿石边,在此车辆失控期间撞毁围栏二十余米,车辆轮胎严重受损,车身多处凹陷,随即车主拨打报警电话等待现场处理。

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服务区管理人员得知消息后第一时间带领万能工和保安到达现场查看车辆受损情况询问内乘客有无人员受伤,发现车内还有一个婴儿,得知一家三口本是回大安老家探亲且尚未更换雪地胎,所以在暴雪来临前尽快返程。车主十分抱歉地询问围栏赔偿的问题,服务区经理张清瑞说:“这事稍后再说现在首要问题是天黑路滑贯通车道比较危险,应尽快把你的妻子和孩子带到楼内休息。”

于是,张清瑞将她们安置在服务区“司机之家”内等待交警和拖车处理现场事故,并给司机提供了反光背心,防止在场区内再次发生安全事故。

雪越下越大,待交警处理现场完毕后,高速入口已封闭,拖车无法到达现场,服务区经理得知后将车主安排至“司机之家”入住,并且免费提供饮用水、洗漱用品等等,车主为表感谢要将车内两袋大米赠与服务区,被服务区经理婉拒。

次日清晨,高速解封后,拖车到达服务区,临走时车主对服务区再次表达感谢。

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节气在变,从霜降到立冬,不变的是吉高驿站对司乘朋友们的牵挂,秋尽冬来天气转凉,诚挚的问候是暖的,真情是服务是热的,看着司乘人员踏上回家的路,我们付出的一切都是值得的。

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