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靖宇分公司东岗收费站位于国家5a级风景区长白山脚下,是长白山西景区、南景区,讷殷古城,长白山万达国际旅游度假区、长白山鲁能胜地的必经之地。5月19日,第十一个中国旅游日来临之际,靖宇分公司组织东岗收费站全员出动,充分准备、快速反应、多措并举力争顺利完成旅游日当天的保通保畅工作。
一是制定保通保畅实施方案。提前研判,紧盯重点时段车流量变化,落实保通保畅责任,切实做到精准施策,设置外勤人员,做好车辆疏导及客货分流工作,切实提升收费站通行效率。
二是充实保通保畅工作小组。站内人员分工明确,机务员确保车道所有设备处于正常状态并对应急设备进行检修与调试;票管员储备足量打印票据、cpc 卡、零钱等收费备品;收费班组对收费广场、车道、收费亭、办公区的卫生提前进行清扫,保证工作区环境整洁,做到收费区无杂物,确保以清洁的环境、良好的秩序,为广大通行者提供舒心的通行环境。
三是持续做好疫情防控工作。为给外地司乘人员提供更好的延伸服务,东岗收费站值班站长专门为收费员做了收费站周边景点行驶路线的培训,做到“旅游景点一口清”,为司乘提供迅速、准确、热情、周到的服务。但由于司乘人员来自全国各地,所以督促职工在岗期间一定规范佩戴医用口罩及手套,做好自身防护工作是重中之重。
四是强化多方联动保畅机制。积极主动与辖区路政执法局、高速交警等单位沟通协调,强化资源共享和信息互通,共同营造“安全畅通、便捷高效”的通行环境。
靖宇分公司将以优质的服务,让司乘人员高兴而来,满意而归,通过“旅游日”彰显我们吉高人的风采。