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2023年12月31日,和记娱乐网页-和记娱乐国际党委书记、董事长郝晶祥在巡察办公室(党委办公室)主任张万刚的陪同下,赴客服管理中心(指挥调度中心)督导元旦期间全省高速公路除雪防滑与保通保畅工作。
在客服调度大厅,郝晶祥通过路网监测平台监控大屏查看了全省高速公路路况,重点关注了长春、吉林、双辽、延吉、德惠等地区高速公路除雪防滑与保通保畅工作。
郝晶祥强调,1月1日,我省高速公路将迎来返程高峰,各单位养护部门要“以雪为令”,全力以赴做好高速公路除雪防滑工作,做到快速除雪、人歇车不歇、雪停即开通,确保高速公路安全畅通,为高速公路通行者创造一个安全快捷的通行环境。
为有效应对元旦期间降雪,客服管理中心(指挥调度中心)及时向区域分公司、吉高股份公司转发吉林省专业气象台预警信息,96122坐席及时接听电话,吉行高速小程序实时更新路况信息,通过抖音、快手、微博等平台直播解答吉林省内高速路况,第一时间为行车人提供高效优质的服务。