您的当前位置: 和记娱乐网页-和记娱乐国际 > 吉高集团区域分公司 > 吉林分公司 |
7月6日,吉林分公司红旗收费站收到一个同城快递,里面是一面写有“热心服务 助人为乐”的锦旗。
6月16日晚21:00,一辆货车在红旗收费站缴费时前右侧轮胎发生爆胎,收费一班外勤人员李冰,闻声立即奔向该车辆缴费车道同时当即关闭该车道,以免造成后方来车缴费等待时间过长。由于收费车道不利于更换轮胎,如该车辆强行驶出收费车道,将为车主造成更大的经济损失,车主在车旁急的直跺脚说:“本来想着快点赶回家,结果遇上这事”。外勤人员一边安抚车主的情绪,值班站长一边启动站内的铲车将故障货车拖出车道,并帮助更换轮胎。车主不住地说着感谢,与收费人员告别后继续踏上了回家的旅程。
7月6日,该车主致电红旗收费站:“太感谢了,我现在在外地没法当面感谢你们,为表示感谢我寄过去一面锦旗,以表谢意,你们一定要收下”。
一面锦旗就是司乘的褒奖,更是司乘最真诚的鼓励,一直以来,吉林分公司所属收费站都本着群众利益无小事的原则做好日常工作,坚持以司乘为中心,用实际行动践行“急司乘之所急”的忠诚使命。