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为切实做好2023年春运期间道路安全保畅工作,长白山分公司早谋划、早部署、早行动、早落实,全力守好群众“回家路”。
科学研判,找准落点
为有效应对冬季山区气候复杂形势和属段局部车流量增加的特点,分公司提前谋划,主动总结往年春运安全保畅经验,利用周例会进行分析研判,在重点路段、区域以及各收费站的管控上科学部署。养护、收费各单位结合恶劣天气应急预案、安全保畅方案,落实人员及设备,实现统筹考虑、全面布局,为春运期间各项安全保畅工作的顺利开展提供重要保障。
精准施策,聚焦要点
严格执行24小时值班值守制度,加强应急信息管理,落实专人专报,确保信息报送及时性、准确性。客服分中心充分发挥统筹协调作用,进一步加强与高速交警部门的联勤联动机制,强化信息共享,确保第一时间启动应急响应。针对长白山池北区举办各类大型活动所带动的车流量增长,长白山北收费站合理排班,组成保畅班组,确保一线力量充实,提升车辆通行效率。
隐患排查,抓实重点
按照“全覆盖、抓排查、实整改”的原则,严格落实安全生产责任。一是加强设备隐患排查,做好设备检查、维护、保养,同时进一步完善报修流程、设备故障处置,切实做到随报随修,确保设备高效运转零故障。二是以“零死角、零容忍、零放过”的原则,开展拉网式安全大检查,做到带着问题查、瞄着问题抓、盯着隐患改,实现闭环管理。各单位提前对应急物资进行清点,及时进行了补充,确保应急物资储备充足。
服务提质,构筑支点
持续深化“情暖长白”服务品牌建设,秉承“用小举动传递大温暖”服务理念,严格规范了收费业务、服务技能、仪容仪表等,强化整体收费和路网服务质量提升,不断优化便民服务,积极为司乘提供道路指引、咨询服务、各类工具等。充分利用岗亭led屏和可变情报板为过往司乘提供天气预警、路况信息,引导群众合理出行、安全驾驶。